Il sondaggio di Avaya svela le abitudini dei Manager

(06 ago 2007) - Il 44% dei Manager confessa di lavorare in pigiama

Milano – La ricerca, commissionata da Avaya, azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, ha rivelato come la tecnologia mobile avanzata porti i «senior» delle aziende ad uno stile di lavoro rilassato e informale. Dalle telefonate effettuate nelle toilette alle conference call tenute nei posti più impensabili, il sondaggio dimostra come le Unified Communications, sistemi operativi che garantiscono capacità e funzionalità di un computer su un unico applicativo, permettano ai manager di lavorare in modo flessibile e di aumentare la loro produttività.

“La maggior parte dei lavoratori utilizza diverse applicazioni e tecnologie all’interno del proprio ambiente lavorativo”, commenta Ian Groves, Direttore del dipartimento Unified Communications Applications EMEA di Avaya. “L’utilizzo di queste tecnologie non fa altro che generare una moltitudine di messaggi destinati a diversi supporti comunicativi, creando in questo modo un caos virtuale. Il nostro sondaggio rivela che chi usa un telefonino intelligente dotato di un sistema di comunicazione integrato (Unified Communication) gode di una serie di vantaggi ed è in grado di essere più produttivo”.

Il sondaggio condotto su un campione di 2.200 tra amministratori e soci di aziende negli Stati Uniti, Regno Unito e Australia ha rivelato come l’uso di telefonini intelligenti o di palmari possa influenzare notevolmente la vita lavorativa dei “senior”: il loro approccio risulta essere molto più “rilassato” e rapido rispetto a coloro che utilizzano una tecnologia più tradizionale. Il 44 per cento degli intervistati, infatti, ha dichiarato di non gradire le videoconferenze proprio perché impediscono di mantenere questa sorta di stile casual. I possessori di uno smartphone sono doppiamente inclini ad effettuare telefonate dalla toilette rispetto a chi non possiede un cellulare intelligente e il 51 per cento degli intervistati ha anche ammesso di avere partecipato ad una conference call indossando solo un accappatoio, o ancora meno.

Il 63 per cento dichiara di continuare a comunicare anche durante una riunione, rispondendo alle e-mail dal palmare sotto la propria scrivania. Questi manager sono i più reperibili, anche in occasioni del tutto personali: coloro dotati di uno smartphone, infatti, hanno confessato di aver controllato gli sms o le e-mail ricevute anche nel corso di situazioni particolari quali matrimoni o funerali. Ma non è solo duro lavoro. Il 17 per cento dei senior e il 5 per cento degli impiegati intervistati ha ammesso di essersi concesso un riposino durante una conference call.

“Gli impiegati, disponendo di un unico telefonino intelligente, hanno accesso alle principali funzioni comunicative e possono mantenere la loro produttività ovunque si trovino” continua Groves. “Avaya ha raggiunto un'altra tappa fondamentale nel cammino verso la comunicazione aziendale integrata riuscendo perfettamente a coniugare voce, video e dati su un unico dispositivo che aiuta a migliorare la produttività e la collaborazione” conclude Groves.

Le Comunicazioni Intelligenti di Avaya connettono con semplicità applicazioni di business e di comunicazione, dando la possibilità a dipendenti, clienti e processi di entrare in contatto con la persona giusta al momento giusto e attraverso il mezzo giusto - voce, testo e video - tramite qualsiasi tipo di rete. Questo genere di comunicazione tempestiva aumenta l’efficienza delle aziende e del loro personale.

Il software del sistema di Comunicazione Integrata Avaya è disponibile con la soluzione messanging e di collaborazione di Microsoft e IBM, oltre a supportare le funzioni di una varietà di telefonini come quelli della Nokia.

Note

Il sondaggio è stato commissionato dal team di Marketing Strategico di Avaya, e i risultati sono emersi dall’analisi di 2.259 interviste online.
Il campione intervistato corrisponde a manager, o figure di più basso livello, di sesso maschile e femminile.
Il sondaggio è stato condotto negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia.
Il sondaggio è disponibile previa richiesta.