Microsoft e l’innovazione tecnologica per il mondo bancario al Forum ABI Lab 2008

(10 mar 2008) - L’evento, promosso dall’Associazione Bancaria Italiana e il Consorzio ABI Lab, sarà un’occasione per Microsoft per discutere sul ruolo sempre più rilevante dell’innovazione tecnologica nel mondo bancario oltre alle tematiche dell’integrazione, intercanalità e delle infrastrutture

Microsoft partecipa alla quarta edizione del Forum ABI Lab 2008 (10-11 marzo 2008 – Palazzo Mezzanotte, Milano) per presentare il proprio impegno nel mondo bancario: grazie all’esperienza maturata in questo settore, Microsoft è in grado di offrire soluzioni complete e integrate per aiutare le banche a rinnovare i propri processi e offrire servizi e prodotti innovativi e personalizzati ai propri clienti anche attraverso differenti canali. In questo contesto diventa fondamentale “People Ready Business”, la strategia Microsoft che pone al centro dei processi di business proprio le persone.

“Il settore bancario ha sempre più bisogno di servizi e prodotti tecnologici in grado di sostenere le banche nell’affrontare le sfide dovute alla crescente competitività del mercato. In questo scenario, la tecnologia riveste un ruolo strategico per supportare gli istituti finanziari a raggiungere i loro obiettivi di business ma allo stesso tempo a migliorare la qualità dei servizi e la soddisfazione del cliente”, ha dichiarato Simonetta Moreschini, Direttore Enterprise and Parner Group di Microsoft Italia. “Il Forum ABI Lab rappresenta non solo un importante momento di confronto tra esponenti del mondo bancario, accademico e tecnologico, ma anche un’occasione per parlare di alcune tematiche sempre più strategiche in questo settore, quali innovazione, integrazione, infrastrutture e intercanalità”.

La partecipazione di Microsoft al Forum ABI Lab 2008 sarà focalizzata nell’ambito dell’innovazione tecnologica. Nelle due giornate, all’interno dell’area demo Microsoft, sarà possibile assistere alla simulazione dell’interazione tra cliente e consulente attraverso Microsoft Unified Communication Platform, la nuova piattaforma per la comunicazione integrata. Inoltre, Microsoft parteciperà alla sessione Innovazione (lunedì 10 marzo 2008, ore 15.30) per presentare il progetto “Informazioni e dati essenziali per il management sempre disponibili: l’esperienza mobile della Banca Popolare di Vicenza”. Questo progetto dimostra come sia possibile rendere mobile l’informazione (notizie e servizi televisivi interni) per il management su telefoni portatili e palmari basati su tecnologia Microsoft Windows Mobile 5 e 6 contenendo i costi, limitando l’impatto sulle strutture operative, ma assicurando la massima tempestività nelle comunicazioni degli oltre 100 dispositivi.

Infine, durante la tavola rotonda finale a chiusura dell’evento (martedì 11 marzo, ore 12.30), che vede coinvolti anche importanti esponenti del mercato IT, è prevista la partecipazione di Microsoft con l’intervento di Maurizio Bai, Senior Practice Manager Financial Services, Microsoft Consulting Services.

“La mobilità delle persone e l’esigenza di rendere disponibili i servizi ovunque e in qualunque momento è uno degli aspetti a cui la tecnologia dovrà far fronte in modo sempre più rilevante. La tempestività nelle comunicazioni, da un lato, con i propri clienti, intorno ai quali ruota gran parte dell’evoluzione dei servizi bancari, e dall’altro, con i propri dipendenti permetterà agli istituti finanziari di distinguersi e di offrire servizi innovativi e a valore aggiunto”, ha concluso Simonetta Moreschini.